客服

    Afag(欧福格)服务提供全方位关怀

    我们致力于最大化的可用性和稳定性,从而使现有流程不易受到影响。如果产品无法正常使用?

    那么必须迅速的找到解决方案。通过我们的中心服务热线,我们能够收到您的咨询,并且直接将信息发送给我们的专家团队。您可以直接从专家团队处得到反馈。

    我们的专家通过远程维护模块可直接进入您的系统。我们的服务人员也很乐意亲自去拜访您。

     

    我们的服务:

    • 在客户处或在Afag处进行现场产品培训
    • 维修服务
    • 电话咨询
    • 现场咨询和应用改善
    • 保修期为启用后24个月,但是最迟为出厂后27个月
    • 通过TeamViewer进行远程维护
    • 应用计算和设计
    • 实施OEM解决方案
    • 下载范围广(例如CAD、技术数据页、操作说明书)

     

    我们的联系人:

    • 供料技术,德国 Amberg: +49 9621 650 27-0
    • 抓取系统组件,瑞士 Zell (LU):+41 62 959 86 86
    • 抓取系统,德国 Hardt:+49 7422 560 03-200
    • 输送系统,瑞士 Zell (LU):+41 62 959 86 86