客服

Afag(欧福格)服务提供全方位关怀

我们致力于最大化的可用性和稳定性,从而使现有流程不易受到影响。如果产品无法正常使用?

那么必须迅速的找到解决方案。通过我们的中心服务热线,我们能够收到您的咨询,并且直接将信息发送给我们的专家团队。您可以直接从专家团队处得到反馈。

我们的专家通过远程维护模块可直接进入您的系统。我们的服务人员也很乐意亲自去拜访您。

 

我们的服务:

  • 在客户处或在Afag处进行现场产品培训
  • 维修服务
  • 电话咨询
  • 现场咨询和应用改善
  • 保修期为启用后24个月,但是最迟为出厂后27个月
  • 通过TeamViewer进行远程维护
  • 应用计算和设计
  • 实施OEM解决方案
  • 下载范围广(例如CAD、技术数据页、操作说明书)

 

我们的联系人:

  • 瑞士Huttwil抓取和传输模块:
    中心
    T +41 62 959 86 86
  • 德国Amberg上料技术
    中心
    T +49 9621 650 27-0
  • 德国Hardt抓取系统:
    Marcus Fiedler
    T +49 7422 560 03-20